Dengan layar sentuh capacitive berukuran 3,2 inchi, mata dan jari kita termanjakan oleh kelapangan layar. Ditambah kedalaman 16 juta warna dengan resolusi 480 x 640 pixels, semakin nyamanlah kita dengannya. Tampilan menu terbagi menjadi 5 homescreen (All, Favorite, Media, Downloads, Frequent), yang bisa diganti dengan mengusap layar ke kanan/kiri.
Torch 9810 dilengkapi lubang Jack headset 3,5 mm, tombol volume dan tombol kamera di sisi kanan, serta port MicroUSB untuk charger dan kabel data di samping kiri. Di bawah layar disematkan tombol Trackpad untuk akses menu, Call, End Call, Back dan Option (tombol logo Blackberry). Di bagian atas ada tombol pengunci layar.
Catatan
Layar dilengkapi kemampuan akselerometer, kita bisa menggunakannya dalam posisi portrait maupun landscape.
Fitur
Internetan dengan Torch 9810 adalah pengalaman yang istimewa. Dengan dukungan jaringan HSDPA tentu kecepatannya ngebut. Selain itu ia juga menyiapkan kemampuan untuk memasuki jaringan WiFi. Browser BlackBerry OS 7, sama seperti OS 6 juga mempunyai kemampuan untuk tabbed browsing. Namun ia hadir dengan Java engine terbaru, dukungan Flash, HTML5, peningkatan rendering HTML cepat. Browser juga memiliki kemampuan pinch zooming.
Beralih ke bidang imaging dan media. Kamera Torch 9810 masih sama dengan 9800, yaitu 5 megapixels dengan kemampuan face detection, geotagging, macro mode (disini dengan nama Close-Up), Zoom, auto focus, dan flash. Video kamera mampu merekam gambar HD 720 x 1280, durasi video tergantung jumlah ruang kosong di memori handphone kita. RIM menyisipkan fitur slacker Radio untuk mendengarkan ratusan web radio dari berbagai penjuru dunia. Tampilan antarmuka untuk image viewer, video player dan audio player juga terbilang mumpuni.
BlackBerry memang kodratnya ditujukan sebagai handphone ‘kerja’. Pada Torch 9810 fitur office hadir dengan aplikasi documents to go full version. Kita bisa membuka, atau membuat beragam file seperti Excel, word, sampai PDF. Kehadiran keypad qwerty juga memperlancar pengetikan, khususnya bagi mereka yang belum terbiasa mengetik di touchscreen. Fitur push email BlackBerry masih tangguh. Kita menerima dan mengirim Email layaknya SMS-an biasa, email diterima tanpa delay.
Catatan
Tentu tidak lupa aplikasi chat khusus BlackBerry, BBM yang sangat terkemuka tersebut. Berkat OS 7 ia mengalami sedikit perubahan. BBM kini terintegrasi penuh dengan sejumlah aplikasi.
Kinerja
BlackBerry Torch 9810 memenuhi ekspektasi kami di berbagai bidang. Memang tidak banyak perubahan yang terjadi sejak 9800. Namun kekuatan, kecepatan, dan ketangguhannya berada diatas kakaknya beberapa level. Semua berkat peningkatan prosesor, penyimpanan internal dan memori yang RIM pasang.